2 ans
au maximum entre deux visites
Pour les PAC d'une puissance comprise entre 4 et 70 kW, soit la quasi-totalité des maisons.
Entretien réglementaire · Attestation
Entretien de pompe à chaleur : performance et sérénité
Une PAC bien entretenue consomme moins, tombe moins souvent en panne et conserve ses garanties. Nos techniciens habilités aux fluides frigorigènes assurent l'entretien réglementaire et vous remettent l'attestation.
Tous les 2 ansobligatoire de 4 à 70 kW
Attestationremise sous 15 jours
Ce que dit la loi
Un entretien obligatoire, encadré par décret
Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 impose un entretien périodique des pompes à chaleur, réalisé par un professionnel.
5 ans
au-delà de 70 kW
Pour les installations de forte puissance (immeubles, locaux professionnels).
15 jours
pour recevoir l'attestation
Le professionnel remet une attestation d'entretien à conserver (assurance, garantie, revente).
Sources : Légifrance — décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 (entretien des PAC) (nouvel onglet) · Ministère de la Transition écologique — entretien et inspection des systèmes de chauffage (nouvel onglet).
Nos prestations
Ce que comprend une visite d'entretien
Des contrôles méthodiques, adaptés à votre équipement : air-eau, air-air, géothermie ou chauffe-eau thermodynamique.
Étanchéité du circuit
Recherche de fuite sur le circuit frigorifique, conformément à la réglementation sur les fluides.
Pressions et températures
Mesures au manomètre pour vérifier le bon fonctionnement du cycle.
Unité extérieure
Nettoyage de l'échangeur, du ventilateur et de l'évacuation des condensats.
Circuit hydraulique
Pression, purge, vase d'expansion et filtre (PAC air-eau et géothermiques).
Unités intérieures
Nettoyage des filtres et des bacs à condensats (PAC air-air).
Contrôle électrique
Serrage des connexions, organes de sécurité et alimentation.
Régulation
Vérification de la courbe de chauffe, des consignes et de la programmation.
Compte rendu
Attestation d'entretien, conseils d'usage et historique de l'installation.
Mesures précisespressions et températures
Pourquoi c'est important
Un entretien régulier protège votre investissement
Un rendement préservé
Des échangeurs encrassés ou une régulation mal réglée font grimper la consommation sans que vous le remarquiez.
Des pannes évitées
Une usure ou une fuite détectée tôt coûte bien moins cher qu'une panne en plein hiver.
Des garanties conservées
Fabricants et assureurs peuvent demander l'attestation d'entretien en cas de problème.
Une durée de vie prolongée
Un compresseur qui travaille dans de bonnes conditions dure plus longtemps.
Contrats d'entretien
Choisissez votre formule
Une visite ponctuelle ou un contrat pour ne plus y penser. [À compléter : contenu et tarifs des formules à valider par EcoPompe]
Visite ponctuelle
Pour un entretien réglementaire sans engagement.
[À compléter : tarif]
- Contrôles et nettoyage complets
- Réglages de la régulation
- Attestation d'entretien remise sous 15 jours
Contrat Sérénité
Pour ne plus y penser.
[À compléter : tarif]
- Visite d'entretien planifiée chaque année
- Rappel automatique du rendez-vous
- Intervention prioritaire en cas de panne
- Attestation et historique de l'installation
Contrat Essentiel
L'obligation réglementaire, simplement.
[À compléter : tarif]
- Visite tous les deux ans
- Rappel automatique du rendez-vous
- Attestation d'entretien
Déroulement
Comment se passe une visite
Prise de rendez-vous
Par téléphone ou via le formulaire, au créneau qui vous convient.
Contrôles
Circuit frigorifique, hydraulique, électrique et régulation.
Nettoyage
Échangeurs, filtres, évacuation des condensats.
Réglages
Optimisation de la courbe de chauffe et de la programmation.
Attestation et conseils
Vous recevez l'attestation d'entretien et nos recommandations.
Les bons gestes au quotidien
- Chauffez à 19 °C dans les pièces de vie et 16 à 17 °C dans les chambres, comme le recommande l'ADEME
- Gardez l'unité extérieure dégagée : feuilles, neige, objets posés contre la grille
- Nettoyez régulièrement les filtres des unités intérieures (PAC air-air)
- Privilégiez la programmation plutôt que des arrêts complets en hiver
FAQ
Questions sur l'entretien
Qui peut réaliser l'entretien de ma pompe à chaleur ?
Un professionnel qualifié, titulaire d'une attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes. C'est le cas de nos techniciens.
Combien de temps dure une visite d'entretien ?
Généralement une à deux heures, selon le type de PAC, son accessibilité et les éventuels réglages à reprendre.
Je suis locataire : qui doit faire entretenir la PAC ?
L'entretien courant incombe en général à l'occupant du logement. Vérifiez les clauses de votre bail et, en cas de doute, rapprochez-vous de votre propriétaire.
Que risque-t-on si l'entretien n'est pas fait ?
Au-delà de l'obligation réglementaire, un défaut d'entretien peut entraîner une baisse de rendement, des pannes, et un refus de prise en charge par la garantie du fabricant ou par l'assurance habitation en cas de sinistre.
Entretenez-vous les pompes à chaleur installées par une autre entreprise ?
Oui, sous réserve de pouvoir accéder aux informations de l'installation (modèle, fluide, notice). [À compléter : marques et équipements pris en charge]
Une panne ? Voir notre service de dépannage
Planifiez l'entretien de votre pompe à chaleur
Un technicien qualifié, une visite méthodique et votre attestation d'entretien, sans vous en soucier.
- Sans engagement
- Techniciens RGE QualiPAC
- Devis détaillé avant travaux